この記事では、はははのはの解約を検討している方のために、具体的な解約手順を3ステップで分かりやすく解説します。
はははのはの定期便解約は、実はとても簡単です。
電話だけでなく、メール・FAX・問い合わせフォームでも手続きでき、回数縛りも基本的にないため、いつでも安心して解約できます。
また、万が一解約できない場合の対処法も詳しくご紹介します。
この記事を読めば、はははのはの解約に関する疑問がすべて解消され、スムーズに手続きを進めることができるようになりますよ！
【結論】はははのはの解約は「次回発送10日前までの連絡」で完了！基本的に回数縛りなし
はははのはの定期便解約は、電話・メール・FAX・問い合わせフォームのいずれでも簡単に手続きが可能です。
以下に、解約に必要な情報をまとめました。
| 解約方法 | 電話／メール／FAX／問い合わせフォーム |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-556-462 |
| 受付時間 | 平日9:00～18:00（日祝除く） |
| メール | info@co-heart.com |
| FAX | 0120-556-154 |
| 解約条件 | 次回発送予定日の10日前までに連絡 |
解約は非常にシンプルで、窓口に「定期解約希望」と伝える（記載する）だけで完了します。
回数縛りも基本的にないため、ご自身の好きなタイミングで、いつでも解約することが可能です。（※特別コースは既定回数満了まで解約不可の例外あり）
より詳しい情報やお問い合わせは、以下の公式サイトをご確認ください。
【簡単3ステップ】はははのはの解約方法
はははのはの定期便を解約する手順は、以下の3ステップで完了します。
数分で完了します。
ステップ①：次回発送予定日の10日前までに連絡する
期限厳守が最重要です。次回お届け予定日を確認し、10日前までに以下いずれかから連絡しましょう。
電話：0120-556-462（平日9:00〜18:00・日祝除く）
メール：info@co-heart.com
FAX：0120-556-154
問い合わせフォーム：公式サイト内の専用フォーム
ステップ②：解約したい旨を伝える（または記載する）
「はははのはの定期便を解約したい」と明確に伝えます（メール・FAXの場合は件名に「定期解約希望」と記載）。
本人確認のために、登録氏名・電話番号・注文番号（分かれば）を準備しておくとスムーズです。
ステップ③：解約手続きの完了を確認する
電話の場合は口頭案内、メールやFAXの場合は返信・控えなどで完了を確認します。
念のため、「これで解約は完了ですか？」と確認し、完了連絡や送受信履歴を保管しておきましょう。
はははのはが解約できない場合の原因と対処法
はははのはの解約手続きを進める中で、もし解約できない状況に遭遇した場合は、以下の対処法を試してみてください。
原因①：解約期限を過ぎている
最も多いのが「解約期限を過ぎてしまっている」ケースです。
解約の連絡は、次回発送予定日の10日前までに済ませる必要があります。
この期限を過ぎると、すでに次回分の発送準備に入っているため、解約が適用されるのは次々回からとなります。
解約を決めたら、次回お届け日を必ず確認し、余裕を持って手続きしましょう。
原因②：電話が繋がらない
カスタマーセンター（0120-556-462）の受付は平日9:00～18:00です（日祝除く）。
混み合う時間帯はつながりにくい場合があるため、時間をずらすか、メール・FAX・問い合わせフォームの利用も有効です。
原因③：登録情報と異なる情報で連絡している
解約手続きの際、本人確認のために氏名や電話番号、住所などの登録情報を確認されます。
登録情報と異なると手続きが進まない場合があるため、事前に正確な情報を用意しておきましょう。
はははのはの解約に関するよくある質問
はははのはの解約について、よくある質問をまとめました。
Q1. はははのはの解約はメールやマイページからできますか？
A. メール・FAX・問い合わせフォームでも解約できます。マイページからの解約可否は案内されていないため、上記いずれかの窓口の利用をおすすめします。
Q2. はははのはを解約するときの勧誘はしつこいですか？
A. 無理な引き止めの報告は多くありません。理由を尋ねられることはありますが、サービス改善のためのヒアリングです。
Q3. はははのはの解約は、いつまでに連絡すればいいですか？
A. 次回発送予定日の10日前までに連絡が必要です。期限を過ぎると次回分は発送され、解約は次々回からとなります。
まとめ：はははのはの解約方法は簡単！安心して始めましょう
はははのはの解約方法について、公式情報を基に解説しました。
【今回のまとめ】
- 解約は電話／メール／FAX／問い合わせフォームでOK、基本的に回数縛りなし！
- 手続きは次回お届け予定日の10日前までに済ませる！
- 解約だけでなく、休止やお届け周期の変更も10日前までで可能！
解約の不安はこれで解消できるはず。迷ったら、まずは以下の公式サイトから連絡してみてください。
