この記事ではホワイトエッセンスの定期おトク便の解約について紹介しています。
ホワイトエッセンスの解約は、公式サイトのマイページから簡単な手続きで行なえます。
解約には締め切り日などの注意点があるので、こちらの内容を参考にしてスムーズに手続きを進めてください。
【結論】ホワイトエッセンスの解約はマイページで完結！回数縛りもなし
まず一番大事なことからお伝えします。
ホワイトエッセンスの「定期おトク便」には、「〇回は続けないと解約できません」といった、いわゆる“回数縛り”は一切ありません。
そのため、基本的にはあなたの好きなタイミングで、いつでも解約することが可能です。
解約方法はとてもシンプルで、公式サイトのマイページから手続きを行います。
ホワイトエッセンス定期便の解約情報
- 手続き方法：公式サイトのマイページ
- 受付時間：24時間いつでも可能
- 解約期限：次回お届け予定日より前（マイページで要確認）
電話が苦手な方でも、ご自身のペースで手続きできるので安心です。
【簡単3ステップ】ホワイトエッセンスの解約手順
マイページでの手続きと聞くと難しく感じるかもしれませんが、やることはこの3つだけです。
5分もかからずに終わります。
ステップ①：公式サイトからマイページにログインする
まずはホワイトエッセンス公式サイトにアクセスし、画面上部にある人型の「アカウント」アイコンからマイページにログインします。
登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
ステップ②：「定期便の管理」から解約したい商品を選ぶ
ログイン後、「定期便の管理」という項目を選択します。
すると、現在契約中の定期便情報が表示されます。
その中から、解約したい商品の「詳細の確認・変更」ボタンを押して、手続き画面に進みます。
ステップ③：解約理由を回答し、「解約する」を確定
画面の下部にある「定期便を解約する」というリンクをクリックします。
簡単なアンケート（解約理由など）が表示されるので、当てはまるものを選択して回答します。
最後に「解約する」ボタンを押せば、手続きは無事に完了です。
お疲れ様でした！
ホワイトエッセンスが解約できない場合の原因と対処法
「マイページで手続きしたのに、解約できなかった…」そんな万が一の事態に備えて、解約できない主な原因と、その対処法を解説します。
原因①：解約期限を過ぎている
ホワイトエッセンスを解約できない最も多い原因が、「解約期限を過ぎてしまっている」ケースです。
解約の連絡は、次回発送予定日より前に済ませる必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、すでに次の商品の発送準備に入っているため、解約が適用されるのは次々回からとなってしまいます。
解約を決めたら、マイページで次回お届け日を必ず確認し、余裕を持って手続きしましょう。
原因②：マイページにログインできない
「パスワードを忘れてしまった」「登録したメールアドレスがわからない」といった理由でマイページにログインできないケースです。
その場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」のリンクから再設定手続きを行いましょう。
それでも解決しない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡してみてください。
【FAQ】ホワイトエッセンス解約に関するよくある質問
ホワイトエッセンスの解約に関して、特に多くの方が疑問に思う点をまとめました。
Q1. ホワイトエッセンスの解約は電話でできますか？
A. いいえ、ホワイトエッセンスの解約手続きは公式サイトのマイページから行うのが基本となります。電話での解約は受け付けていない可能性があるため、スムーズな手続きのためにもマイページを利用しましょう。
Q2. ホワイトエッセンスの定期便に回数縛りはありますか？
A. いいえ、ホワイトエッセンスの定期おトク便には「〇回以上の継続」といった回数縛りは一切ありません。初回の商品を受け取った後、いつでも解約が可能ですので、安心してホワイトエッセンスをお試しいただけます。
Q3. ホワイトエッセンスを解約ではなく休止することはできますか？
A. はい、マイページから簡単にお届けの休止（スキップ）やお届け周期の変更が可能です。「商品が余ってしまった」という場合は、解約しなくてもご自身のペースに合わせて柔軟に調整できるのも、ホワイトエッセンスの便利な点です。
まとめ：ホワイトエッセンスの解約は簡単！安心して始めましょう
今回は、ホワイトエッセンスの解約方法について、公式サイトの情報を基に解説しました。
【今回のまとめ】
- 解約はマイページから3ステップで、回数縛りもなし！
- 手続きは次回お届け予定日より前に済ませる！
- 解約だけでなく、休止やお届け周期の変更も可能！
ホワイトエッセンスの解約方法がこれだけ簡単で分かりやすく、ユーザーに親切な選択肢が用意されているのは、商品に対する自信の表れとも言えます。
もう解約についての不安はなくなったはず。
安心して、自信の持てる笑顔への第一歩を踏み出してみてください！
